当地时间10月9日，微软表示其办公软件套件的服务中断问题已得到解决。Microsoft 365在社交平台的状态页面上发布消息称："我们发现北美部分网络配置有误，造成了服务影响。"微软早些时候称，初步报告显示访问微软Teams和Exchange Online时出现问题。